POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

MAPFRE ASISTENCIA COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A, en adelante MAWDY, con domicilio social en Carretera de Pozuelo nº 52, 28222, Majadahonda, Madrid es titular de este sitio Web, y responsable de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de este sitio Web.

El usuario queda informado sobre el tratamiento de los datos suministrados durante la navegación en la página Web y los que se generen como consecuencia de la utilización de la misma, incluidas, en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, con las finalidades indicadas en el apartado

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

En caso de que los datos facilitados se refieran a terceras personas físicas distintas del usuario, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado, con carácter previo a facilitarlos, de las finalidades del tratamiento, comunicaciones y demás términos previstos en el apartado Información sobre Protección de Datos.

El usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos facilitados, adquiriendo el compromiso de comunicar a MAWDY cualquier cambio en los mismos.

La utilización de esta web está sujeta a la Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, a las Condiciones de Uso que se detallan a continuación, así como a la política de cookies. Te rogamos que las leas atentamente.

¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?

El responsable del tratamiento de la información y/o datos personales que nos proporcione, es:

  • Identidad: MAPFRE ASISTENCIA COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. CIF A/79194148.
  • Dirección postal: Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid. España.
  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: DPO.NNCC@mapfre.com

¿Qué datos recabamos y cómo los obtenemos?

Recabamos y tratamos con las finalidades que se detallen en mayor detalle más adelante los datos obtenidos de la navegación y uso de nuestro sitio web, en concreto

a) El nombre de dominio del proveedor (ISP) que le da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor XXX estará identificado con el dominio xxx.es.

Además, tratamos las categorías de datos personales que detallamos a continuación y que obtenemos directamente de usted a través de los distintos formularios de solicitud de información:

a) Datos de carácter identificativo: dirección postal o electrónica, nombre y apellidos.

b) Datos relativos a detalles de empleo.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

A continuación, se detallan las finalidades de los tratamientos:

  • Respecto a los datos obtenidos en la navegación y uso de nuestro sitio web, realizaremos el tratamiento de los datos generados por la navegación con las finalidades en base a lo establecidas en la Política de Cookies.
  • En el caso de que se ponga en contacto con nosotros a través de cualquiera de las direcciones publicadas, trataremos sus datos para ponernos en contacto con Vd. y atender su petición.
  • En su caso, los datos facilitados en los formularios accesibles en el Sitio Web serán tratados con las finalidades relacionadas con dichos formularios, concretamente:
    • Para gestionar los accesos y la asistencia al evento para el cual fueron facilitados o cualquier incidencia que tenga al respecto.
  • En el caso de facilitar sus datos a través de comentarios, consultas u opiniones durante el evento, trataremos sus datos para publicar dichos comentarios y u opiniones.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos con las finalidades incluidas en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?” se detallan a continuación:

  • Respecto al tratamiento de los datos de los correos que remita a cualquiera de las direcciones publicadas, la base legitimadora es consentimiento y la relación contractual del usuario al facilitar sus datos como contacto para atender su petición
  • Respecto al tratamiento de los datos para gestionar su solicitud; gestionar su solicitud de registro como usuario, resolución de incidencias y/o consultas asociadas, la base legitimadora es el consentimiento y la relación contractual del usuario al facilitar sus datos para atender su petición.
  • Respecto al tratamiento para la gestión de accesos y asistencia al evento la base legitimadora es el consentimiento y relación contractual.
  • Respecto al tratamiento de los datos a través de comentarios , consultas u opiniones durante el evento y su publicación, la base legitimadora es el consentimiento y la relación contractual.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos personales?

Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y, (ii) solicitud de supresión por parte del interesado en los supuestos en los que proceda.

Una vez los datos devengan innecesarios para las finalidades anteriormente indicadas, éstos serán bloqueados y conservados exclusivamente para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, así como para el ejercicio y defensa de reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos, durante los plazos legalmente establecidos a tales efectos.

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

MAWDY podrá comunicar sus datos exclusivamente para las finalidades indicadas en el apartado “¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?”, a los siguientes destinatarios:

  • Organismos Públicos, Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando a MAWDY le sea legalmente requerido para facilitarlos.
  • A las distintas entidades de prestación de servicios del Grupo MAPFRE para la adecuada prestación del servicio, entre las que se pueden mencionar, a título enunciativo y no limitativo, las siguientes categorías de proveedores: proveedores tecnológicos y proveedores de servicios de análisis y herramientas web.
  • A terceras empresas con las que se llegue a acuerdos de colaboración para la prestación de servicios cualificados solicitados por el cliente.
  • A las distintas entidades aseguradoras, financieras, inmobiliarias, pertenecientes al Grupo MAPFRE (www.mapfre.com), filiales y participadas con motivo de la gestión integral y centralizada de la relación de los interesados con las distintas entidades del Grupo MAPFRE.

En el marco de dichas comunicaciones, podrán realizarse transferencias internacionales de datos a terceros países. Dichas transferencias se realizarán a países donde no exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea únicamente cuando sean imprescindibles para el cumplimiento de las finalidades indicadas.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilitas tus datos?

En los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, cualquier persona puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales suyos tiene MAWDY.
  • Rectificación: Solicitar la rectificación de sus datos inexactos.
  • Supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de sus datos, si, por ejemplo, los datos son inexactos o el tratamiento es ilícito, pudiendo no obstante ser tratados para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones, la protección de los derechos de otra persona o por razones de interés público.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos, salvo cuando sean necesarios para, entre otros motivos, el desarrollo de la relación contractual, en caso de que la hubiera, o para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Te recordamos que también puede, en cualquier momento, revocar el consentimiento prestado para el tratamiento de sus datos, en su caso.

Los anteriores derechos pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o voluntario, a través de comunicación escrita y dirigida a la Oficina Corporativa de Privacidad y Protección de Datos. Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid, y/o DISMA.OfCorpdePrivacidadyProteccionDatos@mapfre.com.

Adicionalmente, le informamos de que puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Proteccion de Datos, cuando considere que no hemos tratado sus datos de acuerdo con la normativa, a través de la página web habilitada a tales efectos por la Autoridad de Control correspondiente.

MAWDY declina cualquier responsabilidad respecto a la información de esta web procedente de fuentes ajenas al Grupo MAPFRE, así como de los contenidos no elaborados por la misma.

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El usuario se obliga a hacer un buen uso del sitio Web, entendiéndose por buen uso el que sea conforme con la legislación vigente, buena fe y orden público.

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MAWDY podrá modificar la Política de Privacidad de este sitio web, sin necesidad de avisar previamente, y sin que las modificaciones otorguen al interesado derecho a percibir ninguna indemnización. La Política de Privacidad será la vigente en el momento en que el interesado haya accedido al sitio web de MAWDY.

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