Système Interne D’Information

MAPFRE ASISTENCIA S.A., Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, S.A. (ci-après dénommée MAWDY) s’efforce d’améliorer constamment ses services et de développer les meilleures relations avec ses clients, ses distributeurs, ses fournisseurs, ses actionnaires et la société. L’éthique, la transparence et l’intégrité font partie des principes directeurs de l’activité de MAWDY et, par conséquent, les actions de toutes les personnes qui composent l’équipe de MAWDY doivent toujours être honnêtes et responsables, en respectant à tout moment les réglementations internes et externes, de manière éthique et professionnelle.

Si vous avez connaissance d’une situation ou d’un comportement possiblement irrégulier, illégal ou contraire à la loi ou aux règlements internes de MAWDY, le Système Interne d’Information de MAWDY est à votre disposition pour signaler les faits observés de manière confidentielle, anonyme (si vous le souhaitez), avec une garantie totale de protection contre tout type de représailles, le tout dans les conditions définies dans la politique et la procédure qui régissent le système de signalement interne de MAWDY.

Avec votre aide, nous continuons à nous améliorer. Nous vous remercions de la confiance que vous accordez à MAWDY

Politique du Système Interne d’Information de MAPFRE S.A.
Procédure du Système Interne d’Information de MAWDY

Dépôt d’un signalement

Vous pouvez déposer votre signalement par les canaux de communication suivants :

Courrier postal

A/A MAPFRE ASISTENCIA Système d’information interne
Ctra Pozuelo Majadahonda, 52, Edificio 2, Planta 0
28220, Majadahonda, Madrid

E-mail

Adressé à: sistemainternodeinformacion@mawdy.com
Cliquez ici pour consulter les INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES SUR LA PROTECTION DES DONNÉES.

Vous pouvez également déposer votre plainte en utilisant le

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    *Données obligatoires.

    TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES :

    L'informateur est informé du traitement qui sera effectué par le responsable MAPFRE ASISTENCIA Compañía Internacional de Seguros y Reaseguros, SA, ci-après MAWDY, dont le siège social est situé Carretera de Pozuelo, nº52. Majadahonda 28222 Madrid (Espagne) de : (I) les données fournies volontairement via le système d'information interne MAWDY. relative au signalement des infractions commises au sein de ladite entité, qui est régie par les dispositions de la directive (UE) 2019/1937 du Parlement européen et du Conseil du 23 octobre 2019 sur la protection des personnes signalant les violations du droit de l'Union et par toute réglementation locale applicable transposant ladite directive ; (II) de la documentation que vous envoyez à l'appui de votre Réclamation, à MAWDY, ainsi que, le cas échéant, de toutes communications ou transferts internationaux de données qui pourraient être effectués, le tout aux fins détaillées dans la section « Informations complémentaires sur la protection des données ».
    L'Informateur sera responsable, dans tous les cas, de la véracité des données fournies, et MAWDY se réserve le droit de rejeter les faux Rapports, sans préjudice de toute autre action en justice.

    Informations de base sur la protection des données :

    Responsable: MAWDY

    Objectifs : Traiter, enquêter et résoudre toute indication et/ou plainte reçue concernant des incidents prétendument illégaux ou contraires au règlement interne de MAWDY, comme détaillé dans la « Politique interne du système d'information de MAPFRE SA » et dans la « Procédure de gestion de l'information de MAWDY » ".
    Prendre les mesures disciplinaires appropriées et/ou engager toute procédure judiciaire ou d’enquête qui pourrait en découler.
    Gérer et enquêter sur les divulgations publiques concernant les événements signalés par MAWDY. J'ai appris à connaître.

    Légitimation:

    • Respect d'une obligation légale.

    • Intérêt public.

    Destinataires : Comité du Système d'Information Interne de MAWDY, dans les conditions indiquées dans la section « Informations complémentaires sur la protection des données ». Les données peuvent être communiquées à des tiers et/ou des données transférées vers des pays tiers dans les conditions indiquées dans la section « Informations complémentaires sur la protection des données »..

    Droits: Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de suppression, de limitation, d’opposition et de portabilité, tels que détaillés dans les « Informations complémentaires sur la protection des données »..

    Informations Complémentaires: Vous pouvez consulter la section « Informations complémentaires sur la protection des données » à l’adresse suivante : https://www.mawdy.com/media/clausulas/2-CC-MAWDY-FR.pdf

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