Un marché qui connaît une croissance fulgurante 

Ce n’est pas une tendance émergente. Il s’agit d’une transformation qui est déjà en cours à grande échelle. 

Selon le rapport Embedded Insurance Market Report 2026, le marché mondial passera de 116,05 milliards de dollars à plus de 277 milliards en 2030, avec un taux de croissance annuel avoisinant les 20 %. Derrière ces chiffres se cachent plusieurs facteurs qui se renforcent mutuellement.  

Le premier, c’est le confort. Les consommateurs d’aujourd’hui accordent de plus en plus d’importance aux expériences fluides. Si une option est proposée dans l’environnement numérique où vous vous trouvez déjà, en quelques clics, elle sera toujours privilégiée à des alternatives plus complexes. 

Le deuxième, c’est la technologie. Les progrès réalisés en matière d’intégration des plateformes ont permis de mettre en relation les assureurs, les distributeurs et les canaux de vente d’une manière qui aurait été impossible il y a quelques années. Aujourd’hui, cette infrastructure existe, elle est accessible et permet d’offrir une protection en temps réel sans perturber l’expérience utilisateur. 

Le troisième, c’est la personnalisation. Les clients attendent des propositions qui aient du sens par rapport à ce qu’ils font à chaque instant, des propositions adaptées à leur contexte et à leurs besoins. Les assurances intégrées répondent exactement à cette attente. Cette couverture est pertinente car elle apparaît au bon moment et au bon endroit, en lien avec une décision que le client a déjà prise. 

Il n’est donc pas étonnant que ce modèle gagne en importance dans des domaines aussi variés que le tourisme, le commerce de détail, les télécommunications, le secteur bancaire ou la mobilité.  

Comment fonctionnent-elles de l’intérieur ? 

Ce que cela signifie pour votre entreprise 

Intégrer des assurances dans votre offre ne signifie pas pour autant que vous deveniez un assureur. Cela signifie apporter une valeur ajoutée à ce que vous proposez déjà, au moment où cela a le plus d’impact pour le client, et ce, d’une manière qui génère également un retour sur investissement pour votre entreprise. 

• Une expérience encore plus complète. Le client comble un besoin au cours du processus d’achat lui-même, sans effort supplémentaire. Cela se traduit par une plus grande satisfaction et une relation plus solide avec la marque. 

• Être présent au bon moment. Les propositions apparaissent lorsqu’elles présentent un intérêt réel pour la personne susceptible de souscrire l’assurance. Cette pertinence suscite davantage d’intérêt et favorise une meilleure acceptation.  

• De nouvelles perspectives de croissance. L’intégration de ces services ouvre de nouvelles sources de revenus qui viennent compléter le modèle actuel, sans qu’il soit nécessaire de modifier ce qui fonctionne déjà.  

• Différenciation. Sur les marchés où les produits et les services se font concurrence dans des conditions très similaires, offrir tranquillité d’esprit et confiance peut devenir un facteur de différenciation.  

Et Mawdy, quelle est sa place dans tout cela ? 

Chez Mawdy, nous travaillons avec des entreprises qui souhaitent saisir cette opportunité, en les accompagnant à chaque étape du processus. 

Notre expérience internationale et nos compétences technologiques nous permettent de collaborer avec nos partenaires afin d’identifier les domaines dans lesquels il est pertinent d’intégrer ce type d’assurances, de concevoir des solutions adaptées à chaque secteur et à chaque modèle économique, et de les aider à les intégrer facilement dans leurs processus et leurs canaux de distribution.  

Si vous cherchez à enrichir votre proposition de valeur, à améliorer l’expérience de vos clients ou à ouvrir de nouvelles perspectives de croissance, les assurances intégrées peuvent constituer un levier très puissant. Nous serons ravis de vous expliquer comment faire.