MiA travel
Asistencia digital en viaje

El mejor compañero de viaje

MiA travel nuestra solución de asistencia al viajero diseñada para acompañar a los clientes de nuestros partners en todas las etapas de su viaje.

Además ofrecemos programas a medida y con capacidad de adaptación a las necesidades y requerimientos específicos de tu negocio.

Una solución digital plug & play

100% digital, sencilla, rápida y cómoda. Con posibilidad de solicitar asistencia en viaje y seguimiento del servicio por Chat, PWA, WhatsApp, video llamada o teléfono, desde cualquier lugar y dispositivo.

Contamos con una amplia red de asistencia a disposición de tus clientes, desde hospitales, centros médicos, y acuerdos con los profesionales y clínicas internacionales más prestigiosos.

Ejemplos de programas

Básico

Estándar

Plus

  • Asistencia médica en viaje (Nacional)
  • Asistencia médica en viaje (Extranjero)
  • Telemedicina
  • Traslado/Repatriación sanitaria
  • Traslado/Repatriación por fallecimiento
  • Gastos por demora del viaje contratado
  • Interrupción del viaje
  • Gastos por interrupción de viaje
  • Indemnización por robo de equipaje
  • Indemnización por robo, deterioro o pérdida de equipaje facturado
  • Indemnización por demora de equipaje facturado
  • Localización y envío de equipaje facturado
  • Información general
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Gestión de reservas
  • Servicio de intérprete

  • Asistencia médica en viaje (Nacional)
  • Asistencia médica en viaje (Extranjero)
  • Asistencia dental en viaje
  • Prolongación de la estancia hospitalaria
  • Telemedicina
  • Traslado/Repatriación sanitaria
  • Prolongación de la estancia
  • Desplazamiento de un acompañante
  • Estancia de un acompañante
  • Traslado/Repatriación por fallecimiento
  • Desplazamiento de un acompañante por fallecimiento
  • Estancia de un acompañamiento por fallecimiento
  • Anulación del viaje
  • Gastos por demora del viaje contratado
  • Gastos por pérdidas de enlaces
  • Gastos por desvío de vuelo
  • Interrupción del viaje
  • Gastos por interrupción de viaje
  • Regreso anticipado por asunto familiar grave
  • Regreso anticipado por emergencia
  • Indemnización por robo de equipaje
  • Indemnización por robo, deterioro o pérdida de equipaje facturado
  • Indemnización por demora de equipaje facturado
  • Localización y envío de equipaje facturado
  • Fallecimiento accidental (transporte público)
  • Invalidez permanente accidental (transporte público)
  • Responsabilidad civil por daños materiales
  • Información general
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Gestión de reservas
  • Servicio de intérprete
  • Envío de medicamentos
  • Desplazamiento por pérdida de pasaporte
  • Apertura y reparación de cajas fuertes en hotel
  • Estancia por pérdida de pasaporte
  • Localización y envío de equipaje facturado
  • Recepción y envío de mensajes

  • Asistencia médica en viaje (Nacional)
  • Asistencia médica en viaje (Extranjero)
  • Asistencia dental en viaje
  • Prolongación de la estancia hospitalaria
  • Tratamiento médico al regreso
  • Tratemiento fisioterápico al regreso
  • Telemedicina
  • Traslado/Repatriación sanitaria
  • Prolongación de la estancia
  • Desplazamiento de un acompañante
  • Estancia de un acompañante
  • Traslado/Repatriación de los acompañantes
  • Retorno de acompañantes menores o discapacitados
  • Traslado/Repatriación por fallecimiento
  • Desplazamiento de un acompañante por fallecimiento
  • Estancia de un acompañamiento por fallecimiento
  • Anulación del viaje
  • Anulación de los servicios contratados en el lugar de destino
  • Gastos por demora del viaje contratado
  • Gastos por pérdidas de enlaces
  • Gastos por desvío de vuelo
  • Gastos por falta de servicios de transporte público
  • Interrupción del viaje
  • Gastos por interrupción de viaje
  • Regreso anticipado por asunto familiar grave
  • Regreso anticipado por emergencia
  • Reincorporación al viaje interrumpido
  • Indemnización por robo de equipaje
  • Indemnización por robo, deterioro o pérdida de equipaje facturado
  • Indemnización por demora de equipaje facturado
  • Localización y envío de equipaje facturado
  • Fallecimiento accidental (transporte público)
  • Invalidez permanente accidental (transporte público)
  • Fallecimiento accidental (24h)
  • Invalidez permanente accidental (24h)
  • Responsabilidad civil por daños materiales
  • Responsabilidad civil por daños corporales a terceros
  • Información general
  • Transmisión de mensajes urgentes
  • Gestión de reservas
  • Servicio de intérprete
  • Envío de medicamentos
  • Desplazamiento por pérdida de pasaporte
  • Apertura y reparación de cajas fuertes en hotel
  • Estancia por pérdida de pasaporte
  • Localización y envío de equipaje facturado
  • Recepción y envío de mensajes
  • Reposición de efectivo
  • Conexión con servicio de automóvil con conductor
  • Adelanto de fondos
  • Servicio de traducción telefónico
  • Conductor elegido
  • Asistencia en caso de robo o extravío de documentos del asegurado