Una solución multiproducto 100% personalizado
Nuestras herramientas digitales de venta
Nuestra PWA para la gestión de solicitud y seguimiento de servicios de asistencia, en un entorno personalizado y de fácil acceso. En continua evolución para nuestra apuesta constante por la innovación y, con funcionalidades que buscan la mejor experiencia digital del cliente.
Herramienta PosVenta
MiA Tracking
Una plataforma digital para el control y seguimiento de proveedores y servicios
Smart DD
Ofrecemos una herramienta para la asignación automática del proveedor
Progressive Web App
Solicitud online del servicio a través de PWA multiproducto. Autoservicio.
Plataforma de comunicación multicanal
Observatorio de calidad
Herramientas de medición de calidad percibida de clientes.
Beneficios herramientas posventa
Integramos nuestras soluciones tecnológicas con nuestros clientes distribuidores y ofrecemos al cliente final una experiencia digital multicanal.
Geocodificación
Domicilio del asegurado para asingación inteligente del proveedor y tracking del servicio.
Asistencia
Solicitud de servicios de emergencia (de forma inmediata) o agendados (programada con una fecha).
Petición de servicios
Ponemos a disposición del cliente una petición de varios servicios sin necesidad de cargar de nuevo los datos.
Subida de archivos
El usuario tiene la posibilidad de adjuntar archivos como fotos y documentos.
Fácil de usar
Diseño adaptado a customer journey con foto en la mejor experiencia de usuario.
Datos
El dato es clave, taggeando de la PWA para conocer el grado de usabilidad, tiempo de estancia o tasa de abandono.